尊敬的voc用户
您好!
如您在使用过程中遇到故障问题或有何种疑惑请拨打voc客服电话：--（温馨提示点击该号码即可拨打）
我们在使用voc智能锁的时候可能会遇到这样那样的问题，今天小编做了一个关于voc智能锁问题的汇总以及这些问题的解决方法，快来看看吧！
voc智能锁常见的几个故障问题.
(一)智能锁电压不足:出现电压不足的情况，智能锁是不能正常开启的。找一个充电宝在门锁留有的插口处接上电，能让智能锁临时有电，开门后立刻进行电池更换。如果是换了两个充电宝都没有反应，可以试试看跟邻居借插线板直充，等门锁灯亮起后就可以解锁进门了。如果试了以上方法都不行，那应该是门锁坏了，需要打电话给维修人员，上门维修。建议不要请外面的开锁师傅，以免对智能锁造成不必要的损伤
(二)电源问题:我们都知道，智能锁是需要电力供能才可以正常使用的，所以如果电子锁电源没电了，也会致使无法正常开锁。遇到这种情况，可以找到电子锁的钥匙锁孔，用备用钥匙将其打开，再换个电池即可。但如果是电源存在故障，则需请专业师傅上门进行检修
(三)如果是锁具卡住异物时，把手或钥匙很难扭开，如果门是往外开时，可将门用力往内拉；如果门是内开时，可用力将门往外推，这样可减轻卡力，而轻松扭开门
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如智能锁使用过程中出现问题给您带来不便，我们深表歉意，麻烦您拨打公司客服热线 ，我们将安排工作人员为您提供上门维修服务，感谢您的来电！
服务区域；全市各区及周边等辖区均有维修网点，统一报修,就近安排维修上门服务.
报修说明：
【极速上门】节假日无休，小时服务，分钟预约，工程师最快分钟极速上门
【价格透明】采用全国领先的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修
【质量保障】所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧
【专业师傅】所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗
【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双保险
我们的理念：反复强调在如此激烈的市场竞争中，我们深知“只有真正的技术与良好的服务相结合才能被广大的用户所接受，
才能创造出名牌企业形象。”以信誉求发展，以质量求生存是我们服务的服务宗旨。
帮客本着“以质量求生存，以信誉求发展”的服务宗旨，让客户享受到实惠的价格，贴心的服务，并提供服务质量保证。
我们的使命：带给您信赖，认真兑现每一句承诺；带给您品质，全力保障每一个环节；带给您实惠，精打细算每一分取舍；带给您便捷，细致完善每一项服务；
【服务流程】
、电话咨询，在线留言。
、上门服务，现场登记。
、情况说明沟通，制定方案报价。
、确定方案。
、施工，安装。
、验收，开票售后。
【服务宗旨】
专注、专业、至真、至诚。
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(一)智能锁电压不足:出现电压不足的情况，智能锁是不能正常开启的。找一个充电宝在门锁留有的插口处接上电，能让智能锁临时有电，开门后立刻进行电池更换。如果是换了两个充电宝都没有反应，可以试试看跟邻居借插线板直充，等门锁灯亮起后就可以解锁进门了。如果试了以上方法都不行，那应该是门锁坏了，需要打电话给维修人员，上门维修。建议不要请外面的开锁师傅，以免对智能锁造成不必要的损伤
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(三)如果是锁具卡住异物时，把手或钥匙很难扭开，如果门是往外开时，可将门用力往内拉；如果门是内开时，可用力将门往外推，这样可减轻卡力，而轻松扭开门
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当您需要维修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。
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voc智能锁官方维修电话是多少-维修客服电话是多少[网点电话]报修电话：400-6661443。 
