博浪空气能售后维修小时工作随叫随到——只要您拨打一个电话;博浪空气能售后维修中心将一如既往的为您服务!
公司本着信誉至上、至诚至信、开拓创新、全面发展、争创一流、以信为本、以质求信的宗旨目标。以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞,为了更好的为广大客户提供更优质更全面 的上门服务,提高本公司的形象与荣誉,不仅制定了全面的服务规范
, 服务承诺等。
本公司请来一批专业维修博浪空气能热水器及多年的维修、安装经验的高级技术师.是博浪空气能公司唯一指定的一支稳定、专业、技术过硬的合法的售后服务维修公司,不断吸收新的技术和先进的检测设备提供完善的售后服务工作。
在售后方面,贯彻"以用户为本"的售后理念,建立了完善的售后保证体系,并严格按照《售后服务手册》执行。公司一直奉行"感恩、诚信、阳光、超越"的企业精神,秉承"让客户满意,让员工成长,让伙伴获利"的企业宗旨,既赢得了用户的认可和称赞,也得到了业界的口碑和尊重。
公司一贯坚持的理念是朝着低碳节能的方向发展,作为知名品牌的热水器维修售后服务公司以响应国家节能、环保、资源综合利用三类,对相关行业进行政策扶持,涉及的领域将包括高效节能技术和装备、高效节能产品、节能服务产业、先进环保技术和装备、环保产品与环
![](https://www.wealink.com/file/upload///.png)
保服务六大领域。
凡是经我公司技术人员维修过的热水器,公司承诺一律免费保修。本公司维修人员不论是从技术方面、服务态度还是人员素质方面都达到了一流的水平。为广大用户提供方便快捷的上门维修服务,让客户足不出户便可享受到专业的服务;为用户免除后顾之忧,因此取得了
广大客户和同行业界的好评。为了消除广大客户担心收费不合理的的心理障碍,公司承诺杜绝乱收费费、检测费请广大博浪空气能用户放心。
维修流程:
一、电话报修
顾客如发现家电产品出现问题,可及时与我们联系,我们会在第一时间进行预约师傅上门检查。
二、登记预约
描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将提供上门服务,上门服务费元。然后维修技师致电与你商量预约时间。
三、准时上门
按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。
四、检查故障
维修前先检查一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的故障原因。
五、确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。如果放弃维修,师傅会适当收取上门服务费。
六、排除故障
如果您同意维修,便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。
七、填写凭单
维修完成后,对你提供服务凭证和票据,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。最后清理服务现场,清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。
八、提供保修
在保修期间,当您所维修的电器再次出现原故障,请致电我公司,我们会根据您的维修记录对所修电器提供免费保修服务。
博浪空气能热水器维修服务承诺:
〈〉博浪空气能热水器维修服务按规定收取费用;
〈〉提供售后服务时,按规定保修期负责保修;
〈〉配件原则使用原厂优质配件,保证使用寿命;
〈〉以解决故障让客户满意为目标;
〈〉以行动迅速,尽可能满足客户的时间安排准则!
〈〉特别声明:原厂配件价格八折优惠()严格按维修程序及操作规定维修,确保维修质量;
〈〉严格把守质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用;
〈〉博浪空气能售后服务建立回访制度,定期对维修过的能率品牌使用情况以及服务质量进行全面了解,建立用户满意度调查表,欢迎消费者及有关部门监督我们的工作。
求实创新 —— 在品牌营销方面,博浪空气能有着丰富的成功经验,为适应各级市场,当地销售网络,必须经过睿派卫厨的强化学习,将成功经验和市场特点有效对接,确保睿派在各级市场上的成功。
团结拼搏 —— 公司营销团队有着成功运做市场和研发的丰富经验和市场经验,成熟的样版市场和优秀的销售渠道资源是公司蓬勃发展的坚硬基石。
共创双赢 —— 注重诚信,平等合作是睿派一贯的工作态度,将合作伙伴视为真正的伙伴,坚持做到真诚、公正、平等,确保开放的市场和合作伙伴
![](http://qianfeng.haixin5.com/a/23.jpg)